Backspace

Da oltre vent’anni, Backspace trasforma gli eventi in esperienze e arredi in emozioni.
La missione dell’azienda è supportare chiunque voglia rendere speciale ogni fiera, evento o esposizione, garantendo una partnership solida e affidabile.
Con sedi strategiche a Bologna, Milano, Rimini e Padova e oltre 20.000 m² di magazzini attrezzati, Backspace è in grado di offrire servizi di allestimento completi in tutta Italia. L’azienda assicura una logistica rapida, efficiente e una copertura capillare, gestendo ogni dettaglio dalla progettazione all’installazione per trasformare la visione del cliente in realtà.

Obiettivo

L’obiettivo primario del progetto Backspace era realizzare una soluzione digitale che bilanciasse in modo efficace una grafica creativa e distintiva — fedele all’immagine riconosciuta del leader di mercato — con l’usabilità di un sistema e-commerce B2B (business-to-business). La sfida consisteva nell’integrare profondamente le procedure aziendali interne con la possibilità di acquisto online, snellendo al contempo i flussi operativi e garantendo un’esperienza utente all’altezza del brand Backspace.

Progetto

Il progetto per Backspace è partito da un’analisi meticolosa delle necessità aziendali, focalizzata sull’ottenere il perfetto equilibrio tra funzionalità e immagine. Il primo passo è stato un’approfondita attività di analisi di usabilità e studio dei flussi dell’e-commerce, essenziale per calibrare il peso dei contenuti rispetto alla fluidità delle procedure di acquisto online.

Una volta definito l’impianto strutturale, abbiamo proceduto allo sviluppo congiunto della parte creativa e dell’intera architettura tecnologica dell’e-commerce. L’obiettivo era garantire un risultato finale che unisse semplicità d’uso e distintività del brand. Successivamente, sono stati creati tutti i contenuti testuali e catalogati con precisione tutti i prodotti disponibili nel magazzino aziendale.

Dopo una rigorosa fase di test, revisione e messa a punto finale, il progetto è stato pubblicato con successo.

L’intero sviluppo è stato condotto in stretta collaborazione con Pragmatika.